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專案成果

配送管理系統導入,輕鬆提升作業效率!

2025/05/13

為協助客戶提升配送流程效率並減少人工作業錯誤,日前成功協助客戶導入「配送管理系統」,成效顯著,獲得客戶熱烈回饋!

 

客戶背景

本次合作的客戶為飲品物流業者,專門提供冷藏飲品配送服務,每日配送次數頻繁且客戶眾多。過去一直採用傳統手寫單據及人工計算方式進行配送作業,隨著業務規模擴大,手動操作流程逐漸顯現瓶頸,作業效率及準確度的提升成為當務之急。

 

面對挑戰,化繁為簡

過去客戶配送作業採用手寫單據方式,司機需逐一紀錄貨款及折溢價資訊,不僅耗時耗力,且容易出錯,每天回公司後還要逐筆核對,經常出現司機需自掏腰包補貼差額的狀況。此外,每到月底的月結及發票開立更是讓行政人員忙得不可開交。

 

配送管理系統上線,立即展現效益!

本次導入的系統,有效解決以上問題。司機透過簡單的PDA操作,即可快速計算並確認貨款金額,大幅降低人為疏失。配送效率顯著提升,且每筆貨款即時開立發票,方便又快速,減輕行政人員工作負擔。

使用者回饋:

  • 「現在回公司只需快速核對退貨數量,即可依系統報表存入正確貨款,省時又省力!」

  • 「月底月結金額與回扣可直接從系統快速查詢,不需再加班人工統整,輕鬆又準確。」

  • 「新進司機的培訓時間大幅縮短一半以上,系統操作直覺簡單,非常容易上手。」



系統導入前後比較

面向導入前(舊模式)導入後(新系統)改善程度
配送效率🔻手開單冗長🔺流程簡化、效率提升⬆️大幅提升
貨款準確性🔻司機常遺漏折溢價、易貼錢🔺系統自動計算⬆️金額準確
回公司流程🔻逐筆人工核對🔺快速核對省時⬆️省時省力
月底結算🔻手工結算耗時🔺自動化報表⬆️效率提升
發票處理🔻月底集中開發票,耗時繁雜🔺即時開立發票,節省行政作業⬆️作業簡化
新進人員培訓🔻操作複雜耗時🔺培訓時間縮短一半以上⬆️效率倍增
行政簽單作業🔻資訊錯誤頻繁、手寫誤判🔺系統紀錄清晰⬆️正確性大幅提高

 

數位轉型,持續創造價值

此次成功經驗再次證明數位化轉型的重要性與價值。我們期待未來持續透過創新的資訊解決方案,協助更多企業夥伴改善作業效率,實現輕鬆管理、智慧營運的願景!



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